Відгуки про компанію інтернет-магазин "Часовий"

Доброго дня! На прикро що вас щось не влаштувало. Декілька разів намагалися зателефонувати вам що б з'ясувати причину, що саме не підійшло, та швидше вирішити питання. На жаль ви не відповідаєте на дзвінки. Будь ласка Поверніть нам товар, ми отримуємо та повертаємо вам вартість товару. Краще це зробити, як вже писали вам у viber, з послугою "легке повернення" від Нової пошти, так це буде бескоштовно для вас. Поясніть будь ласка чому ви вказали що ціна вище заявленої? Ми перевірили, за товар ви сплатили саме ту суму яка заявлена на сайті та позначена у вашому замовленні, все інше послуги Нової пошти. На жаль ми не можемо впливати на їх тарифи. Будь ласка прокоментуйте в чому саме товар не відповідає опису. Бо нам здавалося все достатньо просто і ми все важливе написали (ширину, колір і т.д.), та може ви нам щось підкажете. Нам цікава ваша думка, бо цей товар доволі часто замовляють і нарікань на якість ніколи не було, навряд би всі мовчали якби щось не так було.

Також в чаті написали вам як скористатися функцією "легке повернення". Очікуємо на повернення. Може вас просто обурила вартість послуг Нової пошти? Бо доставка до вас 105 грн. ( це тариф Нової пошти на тоставку до сел та селищ) , та ще й післяплата, яку ви обрали, це майже 25грн як у вашому випадку. Ми вас розуміємо , але ж не маємо можливості вплинути.